”PC内臓HDDを外付けで使っていたが 突然認識できなくなった”とのこと。モータが回りません。
原因は電気基盤の問題でした。電気基盤交換の復旧をご提案し、無事復旧できました。電気基盤の問題もいろいろなものがあります。一部の電気部品の問題の時もありますし電気基盤全体の交換が必要な時もあります。部品を海外から取り寄せることも実施しております。
NEC Value Starデスクトップ内臓HDD。“一つのエクセルファイルを上書きしてしまったので復旧してほしい”とのご依頼です。”毎週のように数年分のデータを同じ名前(BOOK1)で保存していたが、全く別の内容で(BOOK1)で上書きしてしまった、またバックアップもない”とのことでした。最近保存した日付のファイルを見つけ出せました。復旧できて良かったです。
当店で確認したところ 全く読めない範囲が20GBほどありましたが、ほぼ読めました。
一部全く読めない問題は時々あります。それはディスク表面を20-40に分割して記録密度(Zone recording)を変えていますのでその一つが読めなくなるためです。その部分だけ飛ばして読み取ることも有効な復旧手段です。
いろいろな復旧方法がありますので その障害に合わせて最適な復旧をご提案いたします。
Maxtor製 7V300F0 300GBモデルでした。”ディスク管理画面で認識できない、デバイスとしては認識する”とのこと。
物理エラーは多少ありましたが ほぼ復旧可能でした。自作PCでも復旧作業は同じですのでご依頼お待ちしております。
"Macbook pro操作中にカーソルが動かなくなり「カシーン」と異音が聞こえてきた"との事。富士通製MJA2320BHでしたが論理障害で無事複製が出来ました.。早めにご依頼頂いたのが良かったと思います。色々と試行錯誤されている内にどんどん劣化が進む場合がございます。不用意な電源のON/OFFは控えられたほうがよろしいかと思います。
”Power book内装HDDを外付けにしてデータを移動させようとした時、誤ってフォーマット(HFS+)してしまったとのこと。
このような場合復旧可能ですが全部の復旧はできませんのでご了承ください。誤操作も十分注意して下さい。大変なことになってしまいます。
Dell Precision 380の内臓HDDです。”Windowsが立ち上がらなくなって、別のPCでは認識できたが現在はできなくなった”とのこと。
進行性の劣化と思われますが(物理エラーは多少ありましたが)ほぼ復旧出来ました。進行性障害の時は目的なく電源を入れることは控えるようにして、なるべく早めに複製を取ることが重要です。
”HDDがPCから読めない、特に異音等はしていない”とのこと。
Barracuda 7200.11モデルのファームウェアーのフリーズでした。無事フリーズ修正して読めるようになりました。多いですねSeagate。その他のモデルもフリーズ修正可能です。Barracuda 7200.12, Barracuda ES.2 等 初期診断で確認いたします。
九州の某市役所の方から”サーバーに使用していたPCが急に「ガツン」と音がして認識しなくなった”とご依頼をいただきました。当店の前に他の復旧業者に相談したがあまりに高額で驚いて当店にご依頼とのこと。
無事に復旧でき、運がよく当日発送でお返しできました。
“フォーマットして下さいと表示される”とのこと。
論理障害でしたが、さらにファイルの属性等も変わっていました。何が起こったのか分かりませんでしたがデータは問題なく復旧できました。
某市役所の方からのご依頼でした。“異音がしてからHDDを認識しない。別の業者に依頼したがびっくりするほど高額なので辞退した”とのこと。
ご説明から想像して重度物理障害を想像していましたが、部品交換なしで復旧ができましたので定額料金となりました。直接HDDを見ないと判断できない事例です。
サーバーのデータ保存用HDDとしてお使いで、大変お困りのようでしたので復旧できて良かったです。
Seagate ST3320418AS です。”操作中突然PCが黒い画面になった。原因はマザーボードの故障でしたがHDDにも影響があったのかファイルが見えない状態になった。別の業者に依頼したがあまりにも高額で辞退された”とのことでした。
当店で確認したところ、なぜかフォーマットをされたようになっていて一部読み出せない部分もありましたが必要なファイルは復旧できているとのことでした。
”突然動作が不安定となり、一時はセーフモードで立ち上がったのですが、その後BIOSでも認識できなくなりました。” とのこと。
10年以上前のHDDです。原因は内部コネクターの接触不良でした。5年以上使っている方は交換を意識してください。10年経過は何時問題が起こっても不思議ではありません。製造日はHDDのラベルに書かれていますので一度確認されたら良いと思います。
”立ち上がらなくなった後、reinstalation discを利用して何回か立ち上げを試みたら、reinstalation discでも立ち上らなくなった”とのこと。
データの最初にエラーが集中していましたがその後は問題なく読めました。ディスク外周に傷がある様な症状でしたがほぼ復旧ができました。ディスクの最初の方が読めないと通常では「HDD全体が読めない状態」になりますので専門業者への依頼が必要になります。
「立ち上がらなくなった」とのこと。
とても古い日本製HDDですがすべて読み込むことができました。ただし不安定な状態なのでいつ完全に壊れるか時間の問題だったと思います。古いHDDは当然生存率は下がりますが それと同時に代替え部品の確保が難しくなりますので 壊れていなくても新しいHDDへの交換がおすすめです。
HDDの設計は5年間は考慮されていますが、それ以降はどんどんとリスクが増えていきます。
Windowsが立ち上がらなくなったとのこと。
最初の60%はどうにか復旧出来ましたが、それ以降急激に読み取できなくなりました。復旧最優先のフォルダは読み取ることができました。優先順位の高いフォルダ等を事前に教えていただけると復旧の助けになりますので、ご依頼時にお知らせください。
2か月前PC本体を修理に出して マザーボードとHDD両方修理が必要と診断され、高額な為諦めていたHDDの復旧依頼でした。確かにエラーは有りましたが 殆ど無事復旧出来ました。 時間が経っても復旧は可能ですので諦めないでご相談ください。
突然起動しなくなったとの事、確かに認識しますがエラーが多く読み取りが先に進みません。 復旧ご希望データがDドライブ内の写真との事でDドライブを集中的に復旧致しました。幸運にも最後のデータ領域は多少読み取り易くどうにか目的の写真を90%以上読み取れました。復旧ご希望データがどの部分に有るか判ると復旧作業も集中できますので助かった復旧事例でした。 例えば、パーティション(C/D/E..ドライブ等)の各容量情報を頂けると助かります。
HDDファーム・ウェアーがフリーズしてHDDを認識できない症状でした。知られている問題ですが今でも問題に直面しています。フリーズが発症した後では一般ユーザーは解決できません。ファームの変更は実施していませんが多くの方が困っていらっしゃいますので当店でも特別復旧としてご提案することが有ります。フリーズ修正して無事データを救出しました。何世代にも渡って問題を発生させるとは困ったことです。共通技術を使った場合の問題発生範囲が大きくなってしまう典型ですね。
内臓2.5”HDDが起動できないとの事。大切な写真の救出依頼です。複製HDDを作りましたが 約600個のエラーが含まれていました。Cドライブはフォルダー構成を復元できましたが Dドライブは損傷が激しくファイルでの復旧になりました。ぎりぎり助かる事例でした。この様な場合は当店はお得です。大切な写真も諦めずに! 復旧のご相談お待ちしています。
いろいろな事例が有りますので書ききれません。 是非相談下さい。
<症状>
富士通 ノートブック FMV-BIBLO 搭載の 2.5" 80GB HDD 異音がしてWindows立ち上がらない。パソコン・チェーン店に復旧依頼したが 困難との事で返却された。(費用は¥5000発生との話)更に高額コースもあるようだったが断念、その後 当店へご依頼を頂きました。
<Drive クローン作製 及び 復旧>
異音はファイルシステムを読むことが困難な状況でリトライ(ヘッド ロード・アンロード)を繰り返す音でした。リトライしながらも徐々に読み取れていることを確認して、リトライを制限しクローン作製し(これでも通常の何倍もの時間がかかった)60個以上のエラー部分を記録。読み取り性能劣化、更にDisk記録ゾーン or ヘッド依存性があり、極端に読み取りづらい部分があるため判断が難しい症状でした。結果はOS部分・その他にエラーが集中していたのでほぼ顧客データは復旧出来ました。軽度~中程度物理障害事例です。重度物理障害の判断でヘッド交換を実施した場合、成功せず悪化させるリスクもあります、この判断はハードディスクの経験が重要な要素となります。
当店では ”異音”=”すべて重度物理障害”とは判断しません。それぞれ個別診断して判断します。
<症状>
DELL ノートブック Mini 12 搭載の 1.8" 60GB HDD に読み取りエラー発生、ユーザエリアのあるディレクトリ以下が読み込めずマイドキュメントの写真等が見えない。
<Drive クローン作製 及び 復旧>
1.8” <=>2.5" 変換コネクタ使用、クローン製作中に3つエラーを記録したが、続けて最後までコピー作業完了。 復旧は順調に完了し読めなかった写真等は読み取る事が出来ました。 軽い物理障害でした。上記エラーで本HDDは使わない方が良い事が判明しました。
シャープ製PCXV50F内臓HDDです。他店で見てもらったがHDDが壊れているとの診断で見積もり額も高額だった為当店へのご依頼頂きました。ありがとうございます。
確かにOS部分が読み取れませんでしたが ユーザデータはほぼ読み取ることが出来ました。当店ではこの程度では問題なく通常の復旧で対処致します。 他店で重度物理障害で高額見積もりの方もお気軽にご用命ください。よくご依頼頂く事例です。
東芝ノートPC,LX/290DK ,富士通HDD 80GB MHT2080BH,の復旧事例です。画面(LCD)の異常とWindows立ち上がらない2重の症状でした、PCの画面の異常は当店では直せませんが、HDDの復旧は論理障害でしたので無事お客様のデータを復旧出来ました。HDD内臓のノートPCを送られても対応いたしますのでお気軽に相談下さい。
同様の機種 60GB,40GB、MHT2060BH、MHT2040BHの復旧も承ります。
DELL
ノートPC Vista を誤って再インストールしてしまった。復旧出来なかったファイルも有りましたが無事に復旧データを納品させて頂きました。再イントール直後で特に何もしていなかったことが良かったと思います。OSを間違って再インストールしたときは何もしないで復旧のご依頼を頂けますと復旧の可能性が格段に高いです。諦める必要は有りません。