こんな症状なら当店(かえるデータ)へ

PC、HDDのデータ復旧・救出は全国対応！こんな症状が発生したら当店にご相談ください。

不具合機種は　1.8インチHDD/2.5インチHDD/3.5インチHDD　等に対応しています。⇒対応機種一覧はこちら

お使いのパソコンで以下の症状が発生したら、当店にご相談ください。

お問い合わせはお電話かフォームからお気軽にどうぞ！

電話　080-8701-4817　メール：お問い合わせフォームへ

初期診断・お見積り無料！　当社まで機器の現物をお送りください。

お使いの外付けハードディスクで以下の症状が発生したら、当店にご相談ください。

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NAS・RAID、ネットワーク接続ハードディスクで以下の症状が発生したら、当店にご相談ください。

• NASに接続できなくなった
• エラーが発生して読み取りできない⇒電源が入らない
• NAS・RAIDデバイスのリビルド失敗
• リカバリソフト等で復旧ができない

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以下のようなデジカメ、SDカード・USBメモリの不具合も、当店にご相談ください。

※USBメモリー/メモリースティック/SDカード/miniSDカード/CF コンパクトフラッシュ/スマートメディア/メモリースティック等に対応しています。

• カメラから画像が消えてしまった
• 誤って写真を消してしまった
• カメラの電池がなくなった後、画像がなくなった
• メモリーカードをカメラに入れると「フォーマットしてください」と表示される

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不具合の影響を最小限に抑えるため、以下の対応をされることをおすすめします。

• 異音がする場合はすぐに電源を止める
• 調査のための電源ONの回数は少なくする
• 電源が入るか何度も試さない⇒次に何をするか決めてから電源を入れる
• インターネットで不具合調査する際は、症状の出ているパソコンを使用しない
• 「フォーマットして下さい」の表示通り実行すると、データ復旧が困難になるので行わない

ご不明な点などございましたら、お気軽にこちらまでお問い合わせください。